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某PCS设备企业计划开展产品认证测试，客户希望在正式送检前确认样机并网性能、保护功能和资料状态。
我司从设备测试和资料审查两条线推进，帮助客户提前关闭认证风险。
项目背景
PCS认证测试关注并网性能、保护动作、功率控制、通信记录和安全要求。正式测试失败会带来时间和成本压力。
客户内部资料版本较多，研发测试记录也未按认证提交习惯整理。
我司工作
我司按认证测试思路搭建差距清单，开展关键项目预测试，并同步核对说明书、铭牌、软件版本和关键部件清单。
- 并网响应：测试功率指令响应、稳态输出和切换过程。
- 保护动作：预测过欠压、过欠频、过流和通信异常保护。
- 日志核查：检查PCS本地日志、上位机记录和时间同步。
- 资料整改：统一样机版本、说明书参数和送检资料目录。
服务细节
PCS认证支持中，我司把功能问题和资料问题分开处理。功能问题用复测数据关闭，资料问题用版本文件关闭。
客户内部涉及研发、测试、质量和认证多个团队，问题清单按责任部门划分，减少沟通成本。
- 功能测试：验证并网响应、保护动作、功率控制和日志记录。
- 资料审查：核对说明书、铭牌、软件版本和关键件清单。
- 整改分级：按必须整改、建议优化和资料修订分类。
- 复核交付：输出整改后复测记录和送检资料目录。
交付结果
差距测试发现保护动作记录不完整、参数表述不一致和一处切换曲线需优化。客户按清单完成整改。
我司复核后出具整改记录，并协助客户整理送检资料目录。
我司交付的送检资料目录把样机、软件版本、说明书和关键件清单统一到一个索引中。客户认证人员表示，正式送检前按目录核对，能明显降低漏交资料的风险。
客户反馈
客户将整改清单分发给研发、质量和认证团队，按风险等级推进保护日志、控制参数和资料版本修订。
客户反馈，第三方差距测试把认证准备工作前置了，正式送检前心里更有底，资料目录也更完整。
客户反馈，问题清单把研发、质量和认证团队的任务分清楚了，整改推进更顺畅。
认证负责人认为我司的复测记录可直接作为送检准备资料的一部分，减少了临时补文件。
